أعلنت شركة إي آند مصر، عن إطلاق عرض حصري لخدمات التجوال بمناسبة موسم الحج، في إطار التزام الشركة المستمر بتطوير خدماتها وتقديم حلول متكاملة تواكب احتياجات عملائها في مختلف المناسبات، بما يضمن للحجاج المصريين تجربة اتصال موثوقة وسلسة تساعدهم على البقاء على تواصل دائم مع ذويهم والاستفادة من الخدمات الرقمية بسهولة وكفاءة طوال فترة الرحلة.
وفي إطار حرصها على تقديم تجربة أكثر تكاملاً وراحة للعملاء خلال موسم الحج، كشفت إي آند مصر عن تكثيف تواجدها داخل مطار القاهرة الدولي من خلال 3 أكشاك مخصصة داخل صالات المغادرة، لتقديم الدعم المباشر للمسافرين إلى المملكة العربية السعودية، ومساعدتهم في تفعيل الشرائح والتأكد من جاهزية خدمات التجوال قبل السفر.
كما يتضمن العرض باقة تجوال بسعة 80 جيجابايت، بالإضافة إلى 200 دقيقة مكالمات للاستخدام داخل المملكة، بما يمنح الحجاج تجربة سلسة وموثوقة دون الحاجة إلى أي إجراءات إضافية بعد الوصول، في خطوة تعكس حرص الشركة على التواجد بالقرب من عملائها وتقديم خدمات وحلول رقمية متكاملة تواكب احتياجاتهم في مختلف مراحل رحلتهم.
وقال حسام المعداوي، الرئيس التنفيذي للقطاع المؤسسي بشركة إي آند مصر: “نحرص في إي آند مصر على تطوير منظومة متكاملة من الحلول والخدمات الرقمية التي تضمن لعملائنا تجربة أكثر كفاءة وموثوقية في مختلف الأوقات والمواسم، ويأتي موسم الحج ضمن الفترات التي تتطلب جاهزية عالية وبنية تحتية قوية تتيح للعملاء البقاء على تواصل دائم بسهولة وأمان أثناء تواجدهم في المملكة العربية السعودية.”
وأضاف: “نعمل بشكل مستمر على تقديم حلول متطورة وخدمات داعمة تواكب احتياجات العملاء، من خلال توفير تجربة سلسة تبدأ منذ لحظة السفر، وهو ما ينعكس على تقديم حلول تجوال مصممة لتوفير اتصال مستقر وتجربة أكثر مرونة وراحة للحجاج طوال فترة الرحلة.”
وجدير بالذكر أن إي آند مصر تواصل تنفيذ استراتيجيتها لتطوير منظومة رقمية متكاملة ترتكز على تقديم تجارب أكثر مرونة وكفاءة للعملاء، من خلال التوسع في الحلول والخدمات الرقمية وتعزيز قنوات الدعم وخدمة العملاء، بما يواكب التطورات المتسارعة في قطاع الاتصالات والتكنولوجيا واحتياجات العملاء المتغيرة داخل مصر وخارجها.
